Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) устанавливает особенности сбора и обработки группой компаний Мир Хобби (далее – Мир Хобби, МХ) данных пользователей веб-сайтов, мобильных приложений и сервисов, которые принадлежат Миру Хобби (далее – Сервисы), в том числе при приобретении ими товаров, продуктов и услуг, которые Мир Хобби предлагает в таких Сервисах. При этом специфика каждого Сервиса может влиять на особенности сбора и обработки данных, что будет отражено в специальных разделах юридических документов конкретного Сервиса.
Положения настоящей Политики равно распространяются как на пользователей веб-сайтов МХ, так и на пользователей мобильных приложений МХ. Указанные ресурсы вместе и по отдельности выше мы обозначили как Сервисы, принимая во внимание, что отдельные положения Политики могут быть применимы только к веб-сайтам МХ или только к мобильным приложениям МХ или только к определенному Сервису.
Настоящая Политика описывает то, как Мир Хобби собирает пользовательскую информацию, правила её обработки и использования. Политика размещена и постоянно доступна на сайте hobbyworld.group.
Загружая, регистрируясь, получая доступ, приобретая товары, услуги, участвуя в акциях и конкурсах или иным образом используя Сервисы, вы полностью принимаете условия настоящей Политики и выражаете свое добровольное согласие на обработку ваших данных в порядке и для целей, изложенных в ней. Если вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста воздержитесь от посещения или использования Сервисов, а также совершения каких-либо иных действий, связанных с ними.
Мир Хобби может время от времени изменять и/или дополнять настоящую Политику без предварительного письменного уведомления пользователей. Новые версии будут опубликованы на сайте hobbyworld.group. Вам следует сверяться с текстом Политики каждые три календарных дня в целях отслеживания изменений. Если вы продолжаете использовать Сервисы после внесения каких-либо изменений, вы подтверждаете свое согласие с новой версией Политики.
Некоторые технические термины, используемые в настоящей Политике, приведены без объяснения. Если вы не знаете термин (например, «IP-адрес»), пожалуйста, ознакомьтесь с его описанием на общедоступных интернет-ресурсах. Если значение этого термина не разъяснено, пожалуйста, свяжитесь с Миром Хобби (контактные данные указаны ниже), и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
При использовании Сервисов, в том числе приобретая товары, продукты и услуги на таких Сервисах, вы предоставляете персональную информацию группе компаний Мир Хобби, в которую входят такие юридические лица, как ООО «Мир Хобби» (ОГРН 1147746449597, ИНН 7708812210), ООО «Лавка Чудес (ОГРН 1117746617669, ИНН 7717705046, далее – Лавка Чудес), а также иные аффилированные с ними лица.
Какое именно юридическое лицо из группы компаний Мир Хобби обрабатывает вашу информацию, можно ознакомиться в самом Сервисе, открыв публичную оферту, пользовательское соглашение, или иной документ, регулирующий порядок использования такого Сервиса (далее – Юридические документы Сервиса). Юридические лица внутри группы компаний Мир Хобби могут передавать друг другу персональные данные для целей, указанных в Политике и определенные характером использования Сервисов.
В тех случаях, когда Вы осуществляете авторизацию для входа в Сервис через единую для всех Сервисов учетную запись (далее – Hobby World ID) оператором обработки Вашей информации будет Лавка Чудес, а также юридическое лицо такого Сервиса.
На текущий момент к Сервисам Мира Хобби относятся:
Сервисы, указанные на сайте hobbyworld.group
Мобильные приложения, доступные для операционных систем IOS и Android:
Hobbygames: настольные игры
Мосигра – настольные игры
Игрокон 2025
Сетевое издание «Мир Фантастики» mirf.ru
Форум журнала «Мир Фантастики» forum.mirf.ru
Сайт проекта Берсерк berserk.ru
Мы можем время от времени изменять список Сервисов, в том числе сокращать, дополнять, поэтому рекомендуем сверяться с актуальной версией, размещенной на сайте hobbyworld.group.
Основной принцип в том, что информация, которая была передана с вашего разрешения, не будет использоваться иначе, кроме как с целью, для которой было изначально дано разрешение её собирать. Цель определяется обстоятельствами, при которых осуществлялся сбор.
Любая информация, которую мы получаем от вас, используется только для следующих целей:
Цель № 1 – для предоставления возможности использования Сервисов, в том числе: для регистрации, приобретения товаров и услуг, участия в Бонусной программе;
Цель № 2 – для соблюдения и выполнения всех договорных, правовых и нормативных обязательств с вами в соответствии с применимым законодательством, Публичной офертой, Пользовательским соглашением и Бонусной программой;
Цель № 3 – для оповещения об информационных и рекламных акциях по электронной почте, смс, пуш-уведомлениями, в мобильном приложении, в котором вы используете мобильный номер, указанный для участия в Бонусной программе;
Цель № 4 – для возможности консультирования вас о наших товарах и услугах (например, сервисы «Подобрать игру», «Помощь с правилами», «Обратный звонок», общение в онлайн-чате);
Цель № 5 – для информирования о текущем статусе Сервисов, событиях, связанных с Сервисами, их обновлениях и иных подобных мероприятиях (например, информирование вас о запуске новых возможностей Сервисов), а также о событиях, связанных с другими услугами Мира Хобби;
Цель № 6 – для предложения информации о товарах и услугах, которые могли бы заинтересовать вас с учетом ваших интересов (т.е. для рекламы товаров и услуг), и формирования данного предложения, в том числе с помощью рекламных сервисов.
Далее, мы описываем процесс обработки персональной информации, который применим к каждой Цели, если иное не указано в соответствующем разделе настоящей Политики или в Юридических документах Сервиса.
Мы сохраняем информацию от вас, когда вы пользуетесь Сервисами, в том числе регистрируетесь на них, оформляете заказы на покупку товаров и услуг, подписываетесь на нашу рассылку, заполняете анкету либо иным образом используете Сервисы.
Мы обрабатываем определенные категории персональной информации в зависимости от Цели:
Для Целей № 1, № 2 – Ваше имя, фамилию, отчество, пол, дату рождения, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, номера Бонусной, Дисконтной карт, пароль;
Для Целей № 3, № 4 – адрес электронной почты и номер телефона, дату рождения, имя, фамилию, отчество;
Для Цели №5 – адрес электронной почты и номер телефона, имя, фамилию, отчество;
Для Цели № 6 – адрес электронной почты и номер телефона, пол, дату рождения.
Мы также можем обрабатывать остальную персональную информацию, которую вы явно предоставляете нам или оставляете в публичном доступе Сервисов. Однако, вы можете посещать наши Сервисы анонимно. Как и большинство веб-сайтов, мы используем cookie-файлы, чтобы собирать общую информацию о посетителях, а также отслеживать посещения наших Сервисов. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о том, что такое cookie-файлы и как мы их используем, в разделе «Используем ли мы cookie-файлы?».
Мир Хобби может осуществлять следующие действия (операции) с персональной информацией:
сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение), извлечение; использование; передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональной информации осуществляется Миром Хобби:
с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетей, или
без использования таких средств, если обработка персональной информации без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным.
Хранение персональной информации в форме, позволяющей определить вас, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому вы являетесь или до отзыва вашего согласия.
При осуществлении хранения персональных данных мы используем базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению не позднее 30 дней по достижении целей их обработки, в случае утраты необходимости в достижении этих целей или в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
При этом, если в указанные сроки уничтожить персональную информацию невозможно, мы заблокируем такую персональную информацию и обеспечим ее уничтожение в течение 6 месяцев.
Мы принимаем технические, организационные и юридические меры, в том числе, где это возможно, шифрование, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных от несанкционированного или случайного доступа, удаления, изменения, блокировки, копирования и распространения.
Мы реализуем ряд мер безопасности для обеспечения защиты вашей личной информации, когда вы размещаете заказ или работаете с вашей личной информацией. Мы предлагаем использование безопасного сервера. Вся конфиденциальная/кредитная информации передается с помощью протокола защиты информации Secure Socket Layer (SSL), а затем в закодированном виде поступает в базу данных нашей платежной системы. Доступ к данной информации имеют только лица, которые уполномочены специальными правами доступа к таким системам и обязуются хранить данную информацию в тайне. После проведения транзакции информация о ваших кредитных картах, финансовых документов и прочая информация не будет храниться на наших серверах.
Кроме того, в случае Вашего участия в нашей Бонусной программе через ДБО (в тех Сервисах, где такое участие предусмотрено) передача данных Банкам-партнерам, техническим посредникам осуществляется через защищенные каналы связи с использованием криптографии, с чем вы соглашаетесь.
Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности информации, с помощью которой осуществляете авторизацию в Сервисах. Вы не должны передавать свои учетные данные третьим лицам, и мы рекомендуем вам принять меры для обеспечения конфиденциальности этой информации.
Если вы подозреваете о каком-либо неправильном использовании, потере или несанкционированном доступе к вашим данным, вы должны немедленно сообщить нам об этом.
Мы не несём ответственности за какие-либо убытки, ущерб или претензии, возникшие в результате использования данных другим лицом, когда мы были уполномочены предоставить этому лицу данные.
Cookies – это небольшие файлы, которые сайт или его поставщик услуг с вашего разрешения отправляет через веб-браузер на жесткий диск вашего компьютера, что позволяет Сервисам или поставщикам услуг узнавать ваш браузер, собирать и запоминать определенную информацию.
Да, мы используем cookie-файлы, что позволяет нам запоминать и обрабатывать информацию о товарах в вашей корзине, распознавать и сохранять ваши настройки для будущих посещений, следить за рекламой и собирать общие данные о трафике и взаимодействиях Сервисов, чтобы улучшить инструменты и работу Сервисов. Мы вправе заключить договор с независимыми (сторонними) поставщиками услуг, для того чтобы лучше понимать потребности посетителей наших Сервисов.
Данные поставщики услуг не имеют права использовать информацию, собранную от нашего имени, за исключением случаев, касающихся ведения и улучшения нашей коммерческой деятельности.
Вы можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера, у вас всегда есть возможность изменить эти параметры, принимая, отклоняя или удаляя файлы cookie. Блокировка или удаление файлов cookie может помешать вам использовать наши Сервисы. Настройки в разных браузерах могут различаться, для управления файлами cookie следует обратиться к соответствующему разделу в настройках браузера.
Вы имеете право на получение информации, в том числе содержащей:
Кроме того, Вы имеет право:
Вы также имеете право самостоятельно удалять личную информацию из вашей учетной записи и вносить изменения и исправления в вашу личную информацию, при условии, что информация актуальна и достоверна. Вы также можете просмотреть информацию о вас, которую мы храним.
Если вы хотите воспользоваться этими правами, направьте письменный запрос по адресу: 129626, г. Москва, ул. Староалексеевская, д. 8 либо на адрес электронной почты userpolicy@hobbyworld.ru, указав паспортные данные, а также сведения, подтверждающие факт обработки ваших персональных данных.
Мы рассмотрим запрос и ответим вам в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем раскрыть вам личные данные.
Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам, кроме пользующихся доверием третьих лиц, которые помогают нам в работе наших Сервисов, в ведении коммерческой деятельности или обслуживании клиентов, в том числе для осуществления доставки товара, платежных операций, рекламы товаров и услуг, до тех пор, пока вышеуказанные лица обязуются сохранять конфиденциальность данной информации.
В случае участия в Бонусной программе и дачи вами такого согласия при заполнении Анкеты в Сервисе, мы передаем Партнерам (Hobby Games, Mosigra), Банкам-Партнерам (Hobby Games, Mosigra), ЗАО «Золотая Корона» (ОГРН: 1025402453438, ИНН: 5406119655, адрес: 630102, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 86), ООО «Ритейл Рокет» (ОГРН: 1137746805052, ИНН7705549272, адрес: 125315, Москва, Ленинградский пр-кт, д. 74А, помещение VIII, комната 17) только те данные, которые необходимы для участия в Бонусной программе.
Мы также передаем, указанным выше лицам, данные для целей направления вам информационных сообщений о возможности получения бонусов/скидок/иных поощрений, проводимых маркетинговых акциях, а также службам доставки для передачи вам товара.
Для целей предоставления релевантных рекламных предложений мы в рамках сотрудничества с рекламными сервисами (например, таким как сервис «Аудитории» Яндекса, с помощью которого на основе анонимизированных обработанных данных вам предлагается таргетированная реклама) передаем данные, в объеме необходимом для указанной цели, и вы соглашаетесь с такой передачей. Мы можем использовать и другие рекламные сервисы для формирования рекламы и ее показа.
Мы имеем право раскрыть вашу информацию, если такие действия соответствуют текущему законодательству и политике Сервисов, или производятся с целью защиты прав, собственности или безопасности Сервисов или третьих лиц.
Мир Хобби не продаёт и не передает во временное пользование ваши данные третьим лицам и сторонним сервисам.
Настоящим вы выражаете свое добровольное согласие на то, что ваши данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:
Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, которые получили доступ к вашей информации, в результате вашего использования сети Интернет или Сервисов.
Мы руководствуемся Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Вашим согласием на обработку персональных данных, договорными, правовыми обязательствами и иными обязательствами, не противоречащими целям обработки персональных данных.
Пользуясь Сервисами, вы подтверждаете, что все предоставленные персональные данные являются достоверными и точными и берете на себя обязательство сообщить о любом их изменении или модификации. Ответственность за любой вред или ущерб, нанесенный Сервисам или лицу, ответственному за Сервис, либо любому третьем лицу посредством предоставления ошибочных, неточных или неполных сведений в формулярах регистрации, несете самостоятельно.
Если у вас остались вопросы относительно данной Политики, вы можете обратиться к нам по адресу: 129626, г. Москва, ул. Староалексеевская, д. 8 (ООО «Лавка Чудес») или по почте: userpolicy@hobbyworld.ru. Пожалуйста, укажите ваше имя и другую информацию, необходимую для полного и всестороннего рассмотрения вашего запроса.